1. Allgemeine Informationen
Diese Richtlinie beschreibt die Zahlungsmethoden und die Zahlungsabwicklung in unserem Shop.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Diners Club
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JCB
Kartenzahlungen werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt.
3. Zahlungssicherheit
Zahlungsvorgänge werden durch Verschlüsselungstechnologien geschützt, um Zahlungsdaten vor unbefugtem Zugriff zu sichern.
4. Zahlungsbestätigung
Bei einer Zahlung kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung durch die Bank erforderlich sein. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnt die Bestellbearbeitung.
5. Währung, Gebühren und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben. Für die genannten Zahlungsmethoden erhebt unser Shop keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.
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Versandkosten innerhalb Deutschlands: 0 €
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Mindestbestellwert: keiner
Der Bestellbetrag umfasst den Produktpreis sowie anfallende Steuern und Abgaben.
6. Bestellbestätigung und Bearbeitung
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
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Vor 18:30 Uhr eingegangene und bezahlte Bestellungen werden noch am selben Werktag bearbeitet.
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Nach 18:30 Uhr eingegangene oder später bezahlte Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
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An Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag.
7. Rückerstattungen
Nach Bestätigung der Rückerstattung wird der Betrag innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
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Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Die Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister länger dauern.
8. Kontakt und Kundenservice
E-Mail: servicecenter@silinvaroom.com
Telefon: +81 (704) 029 91 26
Adresse: 202 HIRAOKA BUILDING, 1-50-4 HONAN, SUGINAMI-KU, TOKIO 168-0062, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–18:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland